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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Immobilier

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Il/Elle assure la gestion des sinistres multirisques et dommages-ouvrages, en lien avec l'interlocuteur technique compétent (Chargé de secteur ou de clientèle, Technicien proximité ou Chargé d'opérations désigné, Assistant technique). Il/Elle assure l'interface avec les assureurs, le courtier, le syndic ou l'expert, en lien avec les acteurs internes compétents (Direction juridique, DPCV). Il/Elle assure le suivi de la relation locataire, tout au long de la procédure. Assurer la gestion des sinistres, en lien avec l'interlocuteur technique compétent - Enregistre les sinistres couverts et non couverts - Assure le suivi du dossier et des différentes étapes de réparation des dommages, jusqu'à la clôture de l'affaire - Rédige les courriers en lien avec le sinistre (déclaration assureurs, relance, recours...) - Recueille, vérifie et contrôle les devis - Demande les devis complémentaires sur sollicitation de l'expert - Saisit les commandes de travaux - S'assure du bon déroulé et de la réception des chantiers de réparation des dommages, en lien avec l'interlocuteur technique compétent - Relance les entreprises, le cas échéant - Gère les indemnités immédiates et différées - Assure[...]

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Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, leader dans son domaine, un Responsable Financier et Juridique H/F. Sous la responsabilité du Directeur Général, membre de l'équipe de direction, vos missions seront les suivantes : Tenue de la comptabilité générale : Suivi de la caisse, vérification du grand livre, édition des comptes de résultats et analyse Préparation du bilan Réalisation des inventaires stocks et en cours, inventaire des immobilisations, suivi des créances douteuses, ajustement des charges et des produits, enregistrement des écritures d'inventaire, éditions définitives, clôture de l'exercice comptable, gestion de la liasse fiscale Respect des obligations fiscales courantes Déclaration TVA, échanges de biens et fiscales ponctuelles (taxe apprentissage, professionnelle .) Tenue de la comptabilité analytique Evaluation des besoins de l'entreprise, paramétrage analytique, sortie des résultats analytiques, clôture de l'exercice analytique Gestion de la trésorerie Relation avec les banques, suivi des comptes bancaires, contrôle de l'échéancier, placement financier Suivi des tableaux de bord de gestion Choix[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pro-Fyl Business School est un CFA spécialisé dans les métiers de la vente et du marketing. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, CFA , une ou un commercial(e) en contrat d'apprentissage pour une entreprise de Nettoyage, dans le cadre de l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Titre professionnel Négociateur Technico-Commercial en 12 mois). La formation se déroule sur un rythme de trois semaines en entreprise suivies d'une semaine à l'école. En tant qu'assistant commercial, vous faites partie de l'équipe de Direction élargie. Dans le cadre des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité définis, vous coordonnez et assurez la gestion ainsi que l'organisation de l'ensemble des tâches qui vous sont confiées. Vos missions et votre cadre de responsabilités s'exercent dans le respect des valeurs de l'Entreprise et des engagements contractuels. Vous aurez pour principales missions : 1. Gestion et prise de rendez-vous : - Planification et organisation des rendez-vous avec les clients - Coordination et organisation des visites de mise en place sur les sites si nécessaire 2. Déplacements : - Déplacements locaux sur la métropole[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Editeurs logiciels - Software

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes -nous ? Éditeur de logiciel depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport, nous proposons des solutions pour la gestion des expéditions. Nous avons à cœur de délivrer des outils innovants et créateurs de valeur pour nos clients qui sont des références dans le luxe, l'e-commerce, l'hygiène et la santé, l'automobile, la logistique, et la grande consommation. Notre mission ? Fluidifier et faciliter les relations et les communications entre les expéditeurs, leurs transporteurs et les destinataires Votre job chez TDI : Nous sommes à la recherche de notre futur(e) assistant(e) administratif(ve) pour venir en renfort du service administratif. Sous la responsabilité de notre office manager, vos missions consisteront à : - L'accueil physique, l'accompagnement et l'orientation de nos clients et prestataires en charge de nos locaux. - La gestion des appels téléphoniques en français & anglais. - La participation aux projets liés aux locaux (réaménagement des espaces de travail ou de vie etc.). - L'organisation des déplacements professionnels des collaborateurs. - La contribution à l'organisation d'événements internes (soirée entreprise, team[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 15 jours avec probabilité de prolongation, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Assistant(e) de Gestion Facturation à Dardilly. Vos missions. : - S'assurer de l'adéquation des prestations facturées avec le bon de commande - Etre le garant de l'exhaustivité de la facturation et suivre les encours de coûts - Garantir le respect des règles de facturation - Contrôler le dossier client sous Oracle - Saisir les coûts de main d'oeuvre des techniciens - Rédiger et mettre en forme la facture - Fournir les éléments nécessaires à la clôture mensuelle suite à la saisie et la vérification des heures techniciens - Analyser les encours pour alimenter les réconciliations de comptes Profil : - Base de facturation ou mécanique comptable, - Appétence pour les chiffres - Maitrise des outils informatiques externes et internes - Organisation du travail, méthodologie et structure - Aptitude à travailler en équipe - Capacité à aller chercher l'information - Notions anglais (écrit) - Formation : BAC + 2 Assistanat de Gestion ou Administration - 1 à 2 ans d'expérience Salaire : 30k € Horaires variables en fonction du service[...]

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Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-de-Chandieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de : Réaliser les rapprochements bancaires ; Effectuer le lettrage des comptes ; Gérer les notes de frais ; Assurer les déclarations de douane ; Participer à la clôture des comptes mensuels et annuels. Calcul RFA/BFA Dépréciation de stock Relance impayés Profil recherché : Formation comptable (Bac +2 minimum) ; Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire ; Connaissance des déclarations de douane ; Maîtrise des outils comptables et bureautiques (Excel, logiciels de comptabilité) ; Rigueur, organisation et autonomie ; Bonnes capacités de communication. Lieu : Saint-Pierre-de-Chandieu Contrat : Intérim (6 mois) Temps de travail : 35h/semaine, horaires de 8h à 17h Rémunération : Entre 34 000 EUR et 38 000 EUR brut annuel, selon expérience Télétravail : 2 jours par semaine après 1 mois de mission

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste est à pourvoir immédiatement et consistera à effectuer des tâches de commis de cuisine (2 jours par semaine) ainsi que de service bar/salle (3 jours par semaine). Détails du poste : - Contrat : 39 heures/semaine - Horaires : 15h00 - 23h18 - Salaire : 11,90 €/heure (grille tarifaire réévaluée ce mois-ci) - Travail le week-end - Restauration sous forme de buffet à volonté Avantages : - Prime de transport (50€) - Prime de nuit (de 22H à 6H) - Avantage en nature : Panier repas (4,22€) - Réduction sur le bar et la restauration -40% (hors alcool) Principales missions : - Effectuer la plonge (bar et cuisine) - Préparer et mettre en place le buffet (pas de cuisine maison sur site) - Mise en place du bar et de la salle - Assurer le service au bar (boissons soft et alcool) - Réaliser les encaissements - Nettoyer le bar, la salle, cuisine et les réserves alimentaire de l'hôtel - Respecter les normes d'hygiène HACCP - Ouvrir et fermer le restaurant (clôture) - Utiliser les outils BIZZON / FOLS - Gérer un minimum de 55 couverts chaque soir - Comprendre et parler anglais serait un plus.

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Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Recherche

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Date de début de contrat souhaité : 01/03/2025 Poste situé à Villeurbanne A propos de nous Le centre Inria de Lyon est le 9ème centre de recherche Inria. Créé en janvier 2022, il regroupe environ 300 personnes au sein de 17 équipes de recherche et des services supports à la recherche. Mission confiée Le ou la Responsable des affaires financières (RAF) : - est garant.e de la bonne exécution du budget du centre, et pilote les activités budgétaires, recettes et achats du centre. - est responsable de l'élaboration et du pilotage budgétaire et de la sécurité et de l'équilibre financiers des actes passés par le centre sur son périmètre (budget, recettes, dépenses, achats marchés). - assure la qualité de la collaboration avec les équipes de recherche et les autres services du centre ainsi qu'avec l'ensemble des services de la Direction des affaires financières et patrimoniales. - manage le service des affaires financières, dont il ou elle planifie et coordonne l'activité. Il ou elle peut cumuler sa charge avec une des fonctions opérationnelles du service (chargés de contrats de recherche, chargé de budget, acheteur). Le ou la Responsable des affaires financières est placé.e[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et situé à Saint priest (69 ), un Conseiller service Client H/F. Poste à pourvoir dès que possible en interim. Rattaché au service Ventes Gestion Commerciale, votre rôle sera de prendre en charge toutes les demandes clients via mail, courriers ou téléphone. Vous interviendrez à différentes étapes du parcours clients, vous devrez évaluer le degré de difficulté de la demande (niveau 1, 2 ou 3) et y répondre rapidement et fracassement. Vos taches seront les suivantes : - Prise en charge des demandes niveau 1 et 2 - Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriers - Identifier le niveau d'importance de la demande puis assurer le suivi jusqu'à la clôture. - Saisir les données recueillis dans le CRM - Répondre aux questions des clients sur les points de facturation et de contrats. - Soutient à la force de vente dans le traitement des demandes clients - Transmettre les demandes de niveau 3 aux équipes expertes et assure la mise en relation entre le client et la service. - Prospection et réalisation d'offres simples - Traitement des litiges et réclamations clients Nous[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, fournisseur de matériel électrique, basé à Villeurbanne : - UN GESTIONNAIRE PÔLE AUTO H/F Vos missions : - Traitement des tickets (demande) des conducteurs : prise en compte demande, traitement, action auprès des prestataires (commande, demande d'infos .), clôture du ticket avec compte-rendu - Réponse aux appels téléphoniques des utilisateurs : prise en compte de leur demande, renseignement des conducteurs et traitement si besoin - Saisie sur outil de gestion du parc auto (SIP2) des données provenant des loueurs, utilisateurs, prestataires de service . C'est peut-être vous ? Fort d'une formation dans l'administratif et d'une expérience réussie dans la gestion d'un parc automobile. Nous recherchons une personne qui sera s'adapter rapidement, avec une bonne capacité de communication et qui soit capable d'être multi-tâches. Vous êtes reconnu pour votre bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office/ outil de gestion ou ticketing Durée de la mission : Démarrage au plus tôt jusqu'au 7/02/2025 pour démarrer (en vue d'une longue mission) Salaire : 14,26€/H[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crystal s'impose comme l'un des leaders français de la gestion privée indépendante, avec plus de 110M€ de chiffre d'affaires, une intégration réussie de ses 26 opérations de croissance externe depuis 2021, consolidées avec nos activités historiques au sein de 3 marques : Laplace (dédiée aux clients privés), Zenith Investment Solutions (dédiée aux professionnels de l'investissement et aux institutionnels) et Kwarxio (notre « Fintech »).Le groupe réunit 440 collaborateurs avec une couverture de 25 implantations en France, 2 en Outre-mer et 7 à l'international. Les femmes et les hommes qui composent notre Groupe mettent leur expérience, leur excellence opérationnelle et leur enthousiasme au service de la satisfaction client. Nos équipes agrègent des compétences et expertises pluridisciplinaires permettant de mettre à disposition une offre et un service de grande qualité. Rattaché(e) à la Responsable Immobilier Indirect, et dans le cadre d'un remplacement, Crystal recherche un(e) Gestionnaire Back Office Immobilier H/F. Vous interviendrez sur des produits variés tels que les SCPI, fonds de Private Equity, Girardin, et immobilier direct. - Vous apporterez un soutien opérationnel[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales consistent dans l'accueil téléphonique et physique (relations internes et prestataires), la gestion des demandes de badges nouveaux arrivants, demande désactivation des badges non restitués (contrôle des pièces préalable à la demande de badge + respect des procédures en fonction du statut du collaborateur. Vous gérez les demandes d'interventions liées au bâtiment à savoir l'analyse de la demande et la validation de leur prise en compte, le suivi de l'intervention avec les prestataires jusqu'à la clôture. En missions complémentaires, vous gérez les événements (demande de devis, réservations restaurant, séminaires, carte cantine, plateaux repas). Vous vous occupez de la logistique (affichage sur site, remontées dysfonctionnements...), la mise à jour d'organigrammes. Vous traitez la mise à jour de documents, constitution de dossiers sur demande. Vous vous occupez de la gestion des livraisons et la tenue des stocks (mobilier, consommable-papier imprimante, etc..), des tableau de bord interne (statistiques sur le nombre de visite par mois, le nombre de Dl saisies...). Vous gérez les permanences & astreintes (récolter les informations, suivre les plannings,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP continue sa progression et recrute un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F en CDI, poste basé au siège à Lyon 7ème (Métro Jean Macé). Rattaché(e) au Responsable du Service Recouvrements et Contentieux, et en lien permanent avec les collaborateurs de l'entreprise, vous avez donc la responsabilité des missions suivantes : Assurer la relance téléphonique et par mails des clients Gérer les procédures de mise en demeure Traiter les impayés ponctuellement Coordonner les informations Faire le retour des actions auprès des Analystes et au Réseau Intervenir en renfort au Service Crédit Clients : la subrogation (clôture de la facturation des Agences), et la comptabilité clients Communiquer au Réseau et aux Analystes les avancées des dossiers Participer à des missions transverses (amélioration des outils, harmonisation des process.). Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en en commerce, relation client, vous justifiez à minima de 2 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire recouvrement ou chargé de relation client. Méthodique et autonome, vous avez le sens du relationnel et aimez travailler en équipe. Vous possédez également des qualités rédactionnelles[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission Principale - Assurer la gestion de scolarité des formations de l'unité dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur. - Participer aux tâches communes du secrétariat avec l'équipe administrative de la Faculté d'Éducation. Tâches spécifiques (liste non exhaustive) - Gérer en équipe et en collaboration avec la chargée de missions, l'administration pédagogique pour les étudiants en Master de l'enseignement, de l'éducation et de la formation (MEEF) et Licence sciences de l'éducation : Assurer l'accueil, le contact quotidien et la transmission de l'information pour les étudiants, les enseignants et les partenaires institutionnels (INSPE, ISFEC, CEPEC) en direct, par mail et par téléphone, Être en charge de l'import et de la vérification des données d'inscriptions avec suivi, envoi des certificats de scolarité, envoi des notices informatiques, transmission des cartes étudiantes, Suivre les dossiers administratifs : élaboration des plannings, récupérer les conventions de stages, suivi des absences, suivi des notification CROUS, Organiser la formation sur le plan logistique : réservation des salles et de l'équipement nécessaire au distanciel,[...]